Supervisor de Cajas y Servicio al Cliente - Sector Retail
Estamos en busca de un profesional dinámico y con experiencia en el área de servicio al cliente y gestión de cajas para unirse a nuestro equipo en Home Sentry.
Que te ofrecemos:
- Contrato a término fijo directamente con nuestra organización
- Horarios de domingo a domingo con un día de compensatorio entre semana y un domingo de descanso al mes
- Salario: $ 2.500.000
Como Supervisor de Cajas y Servicio al Cliente, serás responsable de supervisar las operaciones de las cajas, gestionar el recaudo y el manejo de posventa.
Tu rol implicará la gestión de inventarios, supervisión de puestos de pago y el cumplimiento de indicadores clave.
Además, serás el punto de contacto principal para los clientes, garantizando una experiencia de servicio al cliente excepcional.
Requisitos:
- Profesional o tecnólogo en ciencias administrativas o carreras afines.
- Experiencia previa en sistemas P.O.S y Retail.
- Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.
- Habilidades avanzadas en manejo de recaudo y posventa.
- Excelente servicio al cliente y gestión de inventarios.
- Capacidad para resolver conflictos y tomar decisiones proactivas.
- Tolerancia y recursividad en situaciones desafiantes.
Requisitos
Estudios
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Home sentry
En Home Sentry somos reconocidos en el mercado colombiano como almacenes por departamentos, donde nuestros clientes siempre encontrarán productos especializados e innovadores para la redecoración del hogar: últimas tendencias en decoración, cocina, mesa, lencería, novedosos electrodomésticos, todo lo necesario para disfrutar dentro o fuera de la casa, las mejores marcas en líneas de cuidado personal, herramientas para adecuaciones, seguridad, mantenimiento de tu vehículo y la más completa variedad de productos para el cuidado de las mascotas.
¡Y seguimos innovando!
