Vendedor Mostrador

Mecanelectro S.A.S. empresa del sector ferretero (representante de las marcas shindaiwa y Echo), se encuentra en la búsqueda de VENDEDOR MOSTRADOR enfocado en el FERRETERIA o profesiones afines para sus tiendas ubicadas en la ciudad de Bogotá, con experiencia mínima de un año en ventas, atención al cliente, área ferretera y manejo de herramientas ofimáticas; comprometido, organizado y excelente presentación personal.

Objetivo del cargo

Brindar asesoría y una atención personalizada a los clientes, asegurando su satisfacción y fomentando su lealtad a través de una experiencia de compra positiva. Garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas establecidos por la compañía mediante la optimización de recursos, la implementación de estrategias innovadoras y la promoción de productos y servicios, aportando permanentemente al desarrollo del negocio por medio de nuevas líneas afines. Contribuir al incremento del volumen de ventas, alineándose con los procedimientos y estándares establecidos generando relaciones sólidas con los clientes para apoyar el crecimiento sostenible del negocio.

Funciones del rol

• Cumplir la meta diaria de ventas de manera eficiente, cumpliendo asi la meta mensual asignada por el Gerente comercial.
• Conocer a profundidad el portafolio de productos de la compañía para ofrecer asesorías personalizadas a los clientes.
• Asesorar al cliente en la adquisición de productos, brindando información clara y precisa.
• Mantener comunicación con el cliente en la etapa de posventa, atendiendo dudas e inquietudes relacionadas con el uso del producto, y brindando soporte oportuno para garantizar su satisfacción y fidelidad.
• Prestar un servicio al cliente de calidad, garantizando su satisfacción y minimizando quejas o reclamos.
• Captar nuevos clientes y mantener relaciones con los clientes actuales, fortaleciendo la cobertura del mercado y la fidelidad a la marca.
• Diseñar e implementar estrategias que fomenten el reconocimiento de las marcas y productos, contribuyendo al aumento en las ventas.
• Involucrarse activamente en labores de exhibición y reacomodación de mercancía, asegurando una presentación atractiva y estratégica
• Cooperar activamente en la seguridad y vigilancia de la mercancía bajo su cargo para prevenir pérdidas.
• Colaborar en la capacitación del personal de nuevo ingreso y de refuerzo, compartiendo conocimientos y buenas prácticas.
• Participar en auto capacitación de manera continua para mejorar habilidades de venta y conocimiento de productos.
• Recibir y revisar la mercancía entregada por los proveedores, asegurando su calidad y cumplimiento.
• Revisar que toda la mercancía esté debidamente marcada y en condiciones óptimas para su venta.
• Realizar inventarios físicos periódicamente para mantener un control adecuado del stock.
• Responsabilizarse de los cambios de mercancía, traslados y garantías, atendiendo las necesidades del cliente.
• Informar al gerente comercial sobre la mercancía nacional vendida para reponer.
• Mantener el área asignada limpia y organizada.
• Brindar respuesta oportuna a las solicitudes de los clientes a través de correo electrónico y WhatsApp, atendiendo consultas relacionadas con garantías, cotizaciones, inquietudes u otros requerimientos, asegurando un servicio eficiente y de calidad y realizar el respectivo seguimiento
• Realizar el informe diario de ventas realizadas por WhatsApp y el respectivo seguimiento a las cotizaciones enviadas
• Garantizar el orden y surtido adecuado en la bodega y tienda, asegurando un entorno seguro y propicio para las operaciones.
• Fidelizar clientes mediante seguimiento constante y comunicación efectiva
• Realizar cualquier otra función asignada por la organización relacionada con el rol.

Horario de trabajo Lunes a viernes de 8:30am a 5:30pm y Sábados de 9:00am a 1:00pm

Salario Mínimo Legal Vigente+ prestaciones de ley+ comisiones